株式会社丹勝
工事に関するご意見・ご相談窓口
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近隣にお住まいの皆さまへ

工事に関するお困りごと、
どんなことでもお聞かせください

騒音・振動・通行・安全面など、工事に関して気になることがございましたら、小さなことでも遠慮なくご連絡ください。現場代理人が責任をもって対応いたします。

令和8年度 社道防安19-319-A01号 鮎川浜災害防除外工事|施工:株式会社丹勝

危険を感じる状況(資材の落下・崩れ・車両事故など)は、フォームではなくお電話でお知らせください。

緊急時 事故・危険箇所・けが等は今すぐお電話ください → 工事担当 090-7327-0567

CONTACT US ABOUTこのようなことをお受けしています

「これは苦情になるのかな…」と迷うことでも大丈夫です。まずはお聞かせください。

🔊

騒音・振動について

重機の音がうるさい、家が揺れる気がする、早朝・夕方の作業音が気になる など

💨

粉じん・泥・汚れについて

ほこりが飛んでくる、道路が泥で汚れている、洗濯物への影響が心配 など

🚚

工事車両・通行について

ダンプの通行が多い・速度が心配、通行の安全、通れる道がわかりにくい など

⚠️

安全・防犯について

柵が外れている、夜間の照明が眩しい/暗い、子どもが現場に近づけそう など

🕐

作業時間・日程について

作業は何時まで?土日も作業する?いつまで続く? といったご質問

上記以外のご要望・ご質問もお受けしています。匿名でのご連絡も可能です。ただし、現地確認や回答をご希望の場合は連絡先をお知らせください。

FLOWご連絡をいただいてからの流れ

いただいたご意見は放置しません。対応状況まで必ずお伝えします。

1
📞

受付

お電話またはフォームで内容をお伺いします。フォームは現場代理人が毎朝・夕に確認しています。

当日〜1営業日
2
🔍

現場確認・検討

現場代理人が状況を確認し、作業方法の見直し・安全対策の追加など、できる対応を検討します。

1〜3営業日
3
🤝

回答・対応のご報告

確認結果と対応内容をご連絡します。すぐに解決できない場合も、経過を必ずご報告します。

対応後すみやかに
対応の記録について:いただいたご意見はすべて記録し、発注者(宮城県東部土木事務所)とも共有のうえ、再発防止・工事計画の改善に活用させていただきます。

FAQよくあるお問い合わせ

工事に関してよくいただくご質問をまとめました。

Q作業は何時から何時まで行いますか?
A

原則として平日の 8:00〜17:00 です。土曜・日曜・祝日は作業を行いません。工程の都合でやむを得ず時間を延長する場合は、事前に周辺へお知らせします。

Qダンプなどの工事車両はどの道を通りますか?
A

工事車両は決められた運搬ルートを通行し、速度や安全に十分配慮して運行します。危険な運転や速度超過を見かけた場合は、車両番号とあわせてお知らせください。厳重に指導します。

Q家が揺れる気がします。建物に影響はありませんか?
A

振動をともなう作業では、周辺への影響が小さくなるよう作業方法に配慮して施工しています。ご不安な場合は現場代理人が現地で状況を確認いたしますので、遠慮なくお知らせください。

Q匿名でも連絡できますか?
A

はい、匿名でのご連絡もお受けしています。内容は同じように確認・対応いたします。ただし、確認結果のご報告や現地立ち会いをご希望の場合は、お名前とご連絡先をお知らせください。

Q連絡したことで、近所付き合いに影響しませんか?
A

ご連絡いただいた方のお名前や内容を、ご本人の同意なく第三者にお伝えすることはありません。個人が特定される形で対応することもありませんので、安心してお知らせください。

Q工事はいつまで続きますか?
A

工期は令和9年1月までを予定しています。進捗により変更が生じた場合は、現場掲示等でご案内します。

CONTACT FORMご意見・ご相談フォーム

24時間受付・1営業日以内にご連絡します。お急ぎの場合はお電話をご利用ください。

※「回答がほしい」を選ばれた場合は、ご連絡先のご記入をお願いします。

ご記入いただいた個人情報は、本件のご確認・ご回答のためにのみ使用し、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。対応記録は工事完了後、適切に廃棄します。詳しくは「個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。

送信を受け付けました

ご連絡ありがとうございます。内容を確認のうえ、
回答をご希望の方には 1営業日以内 にご連絡いたします。

お電話でのご連絡はこちら
090-7327-0567
株式会社丹勝 鮎川浜災害防除外工事 工事担当(受付 平日 8:00〜17:00)

OUTLINE工事の概要

本窓口の対象となる工事のご案内です。

工事名令和8年度 社道防安19-319-A01号 鮎川浜災害防除外工事
工事場所石巻市鮎川浜地内外
工事内容法面補修
工期令和8年7月 〜 令和9年1月(予定)
発注者宮城県東部土木事務所
施工者株式会社丹勝
作業時間
8:00 〜 17:00
平日(時間外作業時は事前にお知らせします)
休工日
土曜・日曜・祝日
緊急時・災害対応時を除きます

PRIVACY個人情報の取り扱いについて

本窓口にお寄せいただいた個人情報は、次のとおり取り扱います。

事業者
株式会社丹勝(令和8年度 社道防安19-319-A01号 鮎川浜災害防除外工事 施工者)
利用目的
お寄せいただいたご意見・ご相談の内容確認、現地確認、およびご本人への回答のためにのみ使用します。
第三者への提供
ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし、工事の改善のため、お名前など個人が特定される情報を除いたご意見の内容を発注者(宮城県東部土木事務所)と共有することがあります。
保存方法と期間
送信内容は担当者へのメールでのみ受け取り、外部のデータベース等には保存しません。対応記録は工事完了後、適切に廃棄します。
お問い合わせ先
本ページの取り扱いに関するご質問は、工事担当(TEL 090-7327-0567/受付 平日 8:00〜17:00)までお願いします。
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